记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
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还不错吧 帮家人订的
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凌晨到的,等行李的时候打电话联系前台10分钟左右接机师傅就到了,可是因为同时多趟航班行李迟迟未出,接机师傅不耐烦地打电话催促“我这里不能停车太久”“我等了好久”,我们的回复是:1.那您可以找个可以停车的地方等,我们是按照前台指示说等行李的时候打电话联系。2.我们也想行李快点出来,我们也不想坐了一天飞机大半夜还在等。还有,出去之后,是我自己找的车子并和师傅挥手示意,但是,对方就原地站着看着我们拖着大大的行李箱走过去,一点帮忙的意思也没有。而且,回酒店的路上全程不说一句话。真是,让您等多了十分钟心情不好真是不好意思了呢。 前台两位值班的美女倒是很客气,还提醒我们第二天有早餐和送机的时间。
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很棒,很细心,设施齐全,住的舒服,令我满意的是可以接机